Privacy policy

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è Riccardo Miraglia, con sede a Roma (RM), contattabile all'indirizzo info@sogliazero.com per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o all'esercizio dei diritti descritti in questa informativa.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo esclusivamente i dati che ci fornite direttamente o che sono necessari a farvi usare il servizio:

• dati di contatto inseriti nel modulo Contatti (nome, email, nome dell'agenzia, indirizzi dei siti da controllare, eventuale messaggio);
• dati dell'agenzia cliente e del suo referente: nome dell'agenzia, logo, contatti (email, telefono) usati nei report cliente, e le credenziali per l'accesso all'area riservata (email e password, quest'ultima conservata sempre in forma cifrata con algoritmi standard del settore, mai in chiaro e mai leggibile da noi);
• indirizzi dei siti che l'agenzia ci chiede di monitorare e i report di accessibilità generati per ciascun sito;
• contenuto dei messaggi scambiati tra l'agenzia e noi nell'area clienti;
• dati tecnici minimi necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito e dell'area clienti: indirizzo IP, data e ora di accesso, tentativi di accesso falliti (per prevenire abusi), conservati per il tempo strettamente necessario a questo scopo.

Non raccogliamo dati personali delle persone che navigano i siti analizzati per conto delle agenzie: l'analisi di accessibilità osserva soltanto il codice e i contenuti pubblici delle pagine, non il comportamento dei visitatori di quei siti.

Perché trattiamo questi dati e su quale base giuridica

• Rispondere alle richieste ricevute tramite il modulo Contatti: base giuridica, il legittimo interesse a rispondere a una richiesta volontariamente inviata, oppure misure precontrattuali su vostra richiesta.
• Fornire il servizio di analisi e i report alle agenzie clienti, gestire l'area riservata e l'accesso con le relative misure di sicurezza (es. blocco temporaneo dopo tentativi di accesso falliti): base giuridica, l'esecuzione del rapporto contrattuale con l'agenzia.
• Inviare comunicazioni di servizio, ad esempio la notifica che un nuovo report è disponibile: base giuridica, esecuzione del rapporto contrattuale.
• Rispondere a obblighi di legge, quando applicabili: base giuridica, adempimento di un obbligo legale.

Non effettuiamo profilazione automatizzata né prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici su di voi.

Per quanto tempo conserviamo i dati

I dati dei contatti che non diventano clienti sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 12 mesi. I dati delle agenzie clienti (account, siti monitorati, report, messaggi) sono conservati per la durata del rapporto e cancellati o anonimizzati entro un tempo ragionevole dalla sua cessazione, salvo un termine più lungo richiesto dalla legge. I log tecnici di sicurezza sono conservati per pochi mesi.

Con chi condividiamo i dati

I dati possono essere trattati da fornitori che ci offrono servizi tecnici necessari all'erogazione del servizio (ad esempio il fornitore di hosting del sito e, se attivato, il servizio di invio delle email), nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. Non vendiamo né comunichiamo i vostri dati a terzi per finalità commerciali proprie di terzi. Se in futuro un fornitore dovesse trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ci assicureremo che il trasferimento avvenga con le garanzie previste dal GDPR (ad esempio clausole contrattuali standard) e aggiorneremo questa informativa.

Come proteggiamo i vostri dati

Le password sono conservate solo in forma cifrata, non leggibile nemmeno da chi gestisce il servizio. L'accesso all'area riservata avviene tramite connessione cifrata e sessioni protette, con blocco temporaneo dell'account dopo ripetuti tentativi di accesso falliti. Ogni agenzia può vedere esclusivamente i propri siti, report e messaggi.

I vostri diritti

In qualità di interessati, ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR avete diritto di:

• ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati che vi riguardano, e accedervi;
• chiederne la rettifica se inesatti o l'integrazione se incompleti;
• chiederne la cancellazione, nei limiti previsti dalla legge;
• chiederne la limitazione del trattamento;
• opporvi al trattamento basato sul legittimo interesse;
• richiederne la portabilità in un formato strutturato, quando applicabile;
• revocare un eventuale consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare questi diritti potete scrivere a info@sogliazero.com. Avete inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), se ritenete che il trattamento violi il GDPR.

Minori

Il servizio è rivolto a professionisti e aziende (le web agency) e non è destinato a persone minori di 18 anni.

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa nel tempo, ad esempio quando cambiano i fornitori tecnici o le funzionalità del servizio. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina.

Questa informativa verrà fatta rivedere da un consulente prima della messa online del sito.